Handelsbetingelser. Læs dem, før du booker.

Senest opdateret 1. januar 2025 · Dansk ret

1. Parter og definitioner.

• "GIA" / "vi": Get It All Service ApS, CVR 36730595, Læhegnet 73, 2620 Albertslund.
• "Kunden" / "du": den person, virksomhed eller organisation, der booker ydelsen.
• "Ydelse": enhver ydelse fra Get It All Service ApS, herunder flytning, kurer, palletransport, lageropbevaring, storskrald, møbelmontering og bagagetransport.
• "Bookingbekræftelse": den skriftlige eller digitale bekræftelse, GIA sender på en booking.
• "Gods": alle ting, pakker, paller og ejendele, som GIA håndterer, transporterer eller opbevarer for kunden.

Denne danske udgave er en oversættelse af den engelske. Er der tvivl om forståelsen, gælder den engelske udgave.

Pris

3. Priser og betaling.

3.1 Alle priser er ekskl. 25 % moms, medmindre andet udtrykkeligt står. Moms lægges til på fakturaen.

3.2 Ved timeprisydelser (flytning, montering) er minimumsbetalingen 2 timer. Tiden regnes fra ankomst til afhentningsadressen til opgaven er færdig på leveringsadressen. Kørsel til og fra lageret er med i prisen.

3.3 Vi tager imod MobilePay, bankoverførsel (EAN/IBAN), Dankort og de gængse betalingskort. Kontant kun efter aftale.

3.4 Betaling forfalder, når ydelsen er udført, medmindre andet er aftalt skriftligt. Erhvervskunder med kredit betaler inden for 8 dage fra fakturadato.

3.5 Ved for sen betaling opkræves et rykkergebyr på 100 kr. Betales der ikke inden for 14 dage efter rykkeren, tilskrives renter på 2 % pr. måned (24 % årligt). Et inkassogebyr på 310 kr. kan opkræves efter renteloven.

3.6 GIA kan tilbageholde gods på lager, indtil der er betalt fuldt ud. Gods, der tilbageholdes for manglende betaling, kan sælges eller bortskaffes efter 60 dages skriftligt varsel.

Kunden

5. Kundens forpligtelser.

5.1 Kunden skal sørge for, at godset er pakket og mærket korrekt, at adresser og kontaktoplysninger er rigtige, at kunden eller en repræsentant er til stede på det aftalte tidspunkt, at godsets værdi oplyses på opfordring, at GIA får besked om adgangsforhold, parkering, trapper og elevatorer, og at gulve, vægge, døre og elevatorer kan bære godset sikkert.

5.2 Må holdet vente mere end 15 minutter, fordi kunden ikke er til stede, kan der opkræves 195 kr. pr. 30 minutter pr. medarbejder.

5.3 Kan vi ikke levere, fordi kunden har gjort adressen utilgængelig, skal den fulde pris betales, og ny levering koster normal pris.

Ansvar

7. Ansvar og forsikring.

7.1 Basal transportforsikring er inkluderet på alle ydelser. Vores ansvar for tab eller skade på gods er begrænset til det laveste af reparationsprisen, genanskaffelsesværdien eller 8,33 SDR pr. kg bruttovægt af det beskadigede gods efter CMR-konventionen.

7.2 Krav skal fremsættes skriftligt inden for 7 dage efter levering ved synlig skade og inden for 21 dage ved skjult skade. Senere krav afvises.

7.3 GIA er ikke ansvarlig for gods, der var beskadiget eller utilstrækkeligt pakket af kunden, for skader fordi kunden ikke oplyste om skrøbelige, værdifulde eller særlige ting, for følgeskader, indirekte eller økonomiske tab, for forsinkelser på grund af trafik, lukkede veje, ekstremt vejr eller andre forhold uden for vores kontrol, eller for skader på gulve, vægge og bygninger forårsaget af gods, der ikke blev oplyst som for stort, for tungt eller krævende særligt udstyr.

7.4 For gods med en oplyst værdi over 10.000 kr. anbefaler vi en udvidet forsikring. Oplys værdien ved bookingen. Læs mere om forsikring.

Flytning og levering

9.–10. Særlige vilkår for flytning og levering.

9.1 Kunden skal sørge for parkering til bilen. Bøder og afgifter på grund af manglende parkering betales af kunden.

9.2 Ting, der ikke står på den aftalte liste, kan koste ekstra, hvis de kræver mere tid, flere folk eller udstyr.

9.3 Holdet flytter ikke ting, der er farlige for holdet, og kan afvise opgaver, de vurderer som usikre.

9.4 Er et klaver, et pengeskab eller andet specialgods ikke oplyst ved bookingen og kræver det særligt udstyr eller flere folk, kan GIA afvise at flytte det eller opkræve et tillæg, der aftales på stedet.

10.1 Leveringstidsrum er vejledende. GIA gør alt for at levere i tidsrummet, men er ikke ansvarlig for forsinkelser uden for vores kontrol.

10.2 Afviser modtageren en levering uden gyldig grund, betales den fulde pris plus et returgebyr på 50 % af prisen.

10.3 Kræver leveringen underskrift, og er ingen til stede, forsøger chaufføren at kontakte kunden. Lykkes det ikke inden for 15 minutter, køres godset retur til lageret, og ny levering koster normal pris.